POLÍTICA DE PRIVACIDADE E USO DE DADOS PESSOAIS
Atualização: 03/08/2023
Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar a plataforma da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS.
Quando você usa nosso website ou nossa plataforma, está confiando a nós seus dados e suas informações, e nós nos comprometemos a manter esses dados protegidos por meio de sistemas de proteção.
Esta política de privacidade explica de maneira clara e acessível como e quais informações e dados coletamos pelos nossos sistemas.
A aceitação da nossa política será feita quando você acessar ou utilizar o nosso website, a nossa plataforma ou os nossos serviços como o de newsletter. Isso indicará que você está ciente e de acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.
Para explicar da forma mais clara possível, a presente política está dividida da seguinte forma:
• Quais informações a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS coleta?
• Como a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS utiliza meus dados?
• Exclusão dos dados;
• Compartilhamento de informações;
• Hospedagem e segurança;
• Atualização da política de privacidade e uso de dados pessoais; e
• Lei aplicável.
Quais informações a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS coleta?
Nós coletamos informações que você nos fornece, como:
• informações pessoais – quando você se cadastra em nosso website ou plataforma, você fornece informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, profissão e empresa onde trabalha;
• dados pessoais sensíveis – NÃO serão coletados dados como informações de faturamento, orientação sexual, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, que são considerados sensíveis.
Resumindo, coletamos todas as informações disponibilizadas ativamente e voluntariamente por você na utilização do nosso website ou da nossa plataforma. Nós poderemos também coletar informações demográficas, como informações de seu negócio ou empresa, interesses, preferências e localização geográfica, que poderão ser fornecidos sempre de forma voluntária.
Nós poderemos buscar seu consentimento explícito para tratar certos dados pessoais coletados em nosso website ou na nossa plataforma, ou voluntariados por você. Por favor, note que qualquer consentimento será voluntário.
Caso você não forneça o consentimento solicitado para o tratamento de seus dados pessoais ou caso você posteriormente informe a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS que você não deseja a continuidade do tratamento de seus dados pessoais, o uso (contínuo) de certas ofertas ou serviços por meio de nossos newsletters poderá não ser possível.
Nós poderemos coletar informações sobre suas visitas ao nosso website, incluindo as páginas visualizadas por você, os links e as propagandas em que você clica, termos de pesquisa digitados por você e outras ações tomadas por você relacionadas a nossa plataforma.
Nós poderemos também coletar certas informações quando você visita este website, como seu endereço de protocolo de internet (IP), tipo de browser e linguagem, número de acessos, tempo de navegação, tipo de conexão de rede (por exemplo, WiFi, 3G, LTE), localizador uniforme de recursos (URL) do website que o direcionou ao nosso website e para qual URL você é direcionado se clicar em um link em nossos websites.
Nós poderemos também coletar informações quando você abrir mensagens de e-mail enviadas pela IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS ou clicar em links presentes nessas mensagens de e-mail. Nós poderemos combinar a informação que coletamos como resultados de suas interações conosco com informações obtidas por meio de outras fontes (como empresas parceiras, afiliadas ou subsidiárias) por várias razões inclusive para oferecer a você uma experiência mais consistente e personalizada conosco. Nós poderemos também suplementar as informações que coletamos com informações obtidas de outras fontes.
Por meio dessa política, você concorda expressamente com a coleta, o uso e o compartilhamento desses dados nos termos aqui estabelecidos.
Como a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS utiliza seus dados?
Nós, da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente utilizaremos essas informações para os fins aqui descritos e autorizados por você para que você possa utilizar os serviços da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como cliente.
Por meio desta política, a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS fica autorizada a utilizar seus dados para:
• permitir acesso a recursos e funcionalidades do ambiente da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS;
• enviar mensagens como alertas, notificações e atualizações (incluindo aquelas anunciando mudanças em nossos termos e políticas);
• comunicar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, eventos, atualizações, pesquisas, ofertas, eventos e outros assuntos em que você possa ter interesse, disponíveis em nosso portfólio e empresas afiliadas ou subsidiárias,
• personalizar serviços para que possam se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
• manter e melhorar nossos serviços ou criar novos serviços, produtos e funcionalidades;
• administrar, customizar, personalizar, analisar e melhorar nossos produtos e serviços (incluindo o conteúdo e anúncios de nosso website e nossa plataforma), tecnologias, comunicações e relacionamentos com você;
• entender melhor o seu comportamento e construir perfis comportamentais;
• entregar produtos e suporte ou realizar as transações que você solicitou;
• prevenir fraude e outras atividades proibidas ou ilegais;
• proteger a segurança ou integridade de nosso website e nossa plataforma, nosso negócio e nossos produtos e serviços;
• ou qualquer outra forma conforme divulgado a você no ponto de coleta ou como requerido ou permitido por lei.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas.
Eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua prévia autorização.
Exclusão dos dados
Para retirar o seu consentimento você deve entrar em contato pelo e-mail [email protected]. A qualquer momento você pode desativar as Ferramentas de Coleta, acessando as configurações do navegador. No entanto, a desativação das Ferramentas de Coleta pode fazer com que você não tenha acesso a alguns recursos que fazem com que sua experiência seja mais eficaz e alguns dos nossos serviços e recursos podem não funcionar de forma adequada.
Compartilhamento de informações
Para os fins desta política de privacidade, “afiliadas” são entidades legais de propriedade ou controladas pela mesma entidade que a IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS. “Parceiros comerciais” são subcontratados, anunciantes, patrocinadores e provedores de serviços ou outras entidades com as quais mantemos relações comerciais para fornecimento de produtos, serviços ou informações, assim como nossos distribuidores e revendedores.
A IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS pode compartilhar as informações que coleta a afiliadas e parceiros comerciais, sempre que necessário para as finalidades previstas nesta política, para fazer com que nossa atividade atenda melhor às suas necessidades, para fornecer a você informações sobre nossos produtos e serviços, ou para pesquisa e análise, e sempre que possível de forma anônima, visando a preservar a sua privacidade.
Nós compartilharemos apenas dados pessoais com parceiros que compartilham do nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
A IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS usa serviços de remarketing e ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics, para ajudar a entender o uso do serviço. Muitas dessas ferramentas coletam as informações enviadas pelo seu navegador como parte de uma solicitação de página da web, incluindo cookies e seu endereço IP. Essas ferramentas de análise também recebem essas informações e o uso delas é regido por sua política de privacidade.
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso desses dados estará de acordo com a presente política. A IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
Nossos servidores são protegidos e controlados para garantir a segurança e podem ser acessados somente por pessoas previamente autorizadas.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso isso não inviabilize o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e as informações somente até quando estes forem necessários ou relevantes para as finalidades descritas nesta política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando esses dados forem necessários para a manutenção de interesses legítimos da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS.
Hospedagem e segurança
O website da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS é hospedado em servidores internos que armazenam as suas informações em bancos de dados e servidores seguros por firewall.
A IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS segue políticas e controles internos para tentar garantir que os dados não sejam perdidos, destruídos acidentalmente, mal utilizados nem divulgados, e que só sejam acessados por pessoas capacitadas e autorizadas para esse fim.
Nós abordamos a segurança em vários níveis, incluindo segurança física, segurança de rede, segurança de host, segurança de software e segurança de contas de usuários e mantemos políticas internas de segurança em apoio a estas áreas.
A transmissão de informações via internet, e-mail ou mensagem de texto não é totalmente segura. Embora façamos o melhor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações transmitidas através dos serviços ou por e-mail; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Uma vez recebidas suas informações, tomaremos as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e uso não autorizado, acesso ou modificação.
Atualização da política de privacidade e uso de dados pessoais
A IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS se reserva o direito de alterar essa política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança e conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante que você acesse nossa política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
Lei aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e nos certificamos de que processamos suas informações de formas que estão em conformidade com ela.
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para nos contatar pelo e-mail ([email protected]).
O DPO da IMUNOVA ANÁLISES BIOLÓGICAS tem responsabilidade de monitorar a conformidade com as leis de privacidade, coordenar junto às autoridades reguladoras e aos procedimentos internos o gerenciamento de dados pessoais. Em caso de dúvidas, preocupações ou reclamações relacionadas à proteção de dados entre em contato com Rosangela Rodrigues – [email protected] – (41) 3042 7007 – Rua Imaculada Conceição, 1430 – Curitiba-PR.